לעתים קרובות מתעוררת הבעיה של אי מילוי או מילוי התחייבויות על פי החוזה. במקרים אלה עדיף לכתוב תביעה בכתב לספק. אין טופס תביעה יחיד, אך יש לנסח אותו באופן שיהיה ברור מהטקסט אילו דרישות מוצגות ועל סמך מה. מסמך מסוג זה אמור להכיל את המידע הבא.
הוראות
שלב 1
נימוקים ליחסי הצדדים. זה יכול להיות: הסכם אספקה (עם פרטים), בקשת רוכש למסירה, תעודות משלוח, חשבוניות, חשבוניות, אישורי קבלה, הצהרות פיוס פשרה והתחייבויות אחרות.
שלב 2
אינדיקציה למה ובאיזו מידה הספק הפר, עם התייחסות לסעיפים ספציפיים של ההסכם. חישוב סכום התביעות. אם חישוב התביעות כנגד הנתבע גדול בהיקפו, עדיף לנסח אותו במסמך נפרד כקובץ מצורף לתביעה. מומלץ לספק הפניות מדויקות לנורמות החוקיות לפיהן אתה מצדיק את דרישותיך לספק. היו עקשנים אך מנומסים לגבי הדרישות שלכם. עליך להיות בעל עמדה ברורה לחלוטין עם אזהרה לפנות לבית המשפט במקרה שהתעלמת מתביעתך או שלא תיחשב במסגרת הזמן שנקבעה. אם בחוזה נקבע סנקציות אפשריות (קנסות) בגין הפרת התחייבויות, עיין בסעיף הרלוונטי בחוזה.
שלב 3
צרף לטקסט התביעה העתקי המסמכים שעל בסיסם קבעת את הדרישות לספק, או ציין כי אתה המבקש, ברשותך את כל המסמכים וצרף רשימה מהם.
שלב 4
דאג לשמור עותק של התביעה שהוגש איתך. הגש את תביעתך בדואר רשום, רצוי עם קבלת החזר. ושמור גם את מקורם של מסמכי הדואר המאשרים את כיוון התביעה: קבלה למשלוח מכתב מאושר או בעל ערך עם אישור קבלה, הודעת דואר, סימן לקבלת התביעה לתמורה.
שלב 5
לידיעתך, כרגע אין מועד חוקי להגיב לתלונה. עליך לציין תקופה זו בטקסט. בדרך כלל זהו חודש, אך לא פחות מ- 10-15 יום מיום קבלת התביעה על ידי הספק, או הקו שנקבע בחוזה לאספקת סחורות או שירותים.
