הצעה מסחרית מעוצבת היטב מהווה בסיס אמין לשותפויות ולעסקאות מוצלחות עתידיות. לכן לא ניתן לגשת להכנת הצעה מסחרית בצורה נוסחאית.
עריכת הצעה מסחרית מחייבת ידע בעל ניואנסים רבים, אי עמידה בה מובילה לעובדה שההצעה המסחרית מחדשת את העומק חסר התחתון של סל הפסולת, או שאבדת בהמון ההצעות הדומות שהתקבלו מהמתחרים.
הצעה מסחרית (להלן "הצעה מסחרית") היא מסמך המתאר בצורה ברורה ומובנת את היתרונות והתנאים של עסקה שצד אחד מציע לסיים לצד השני.
נראה שהכל פשוט ביותר. אתה מתאר את היתרונות, מתאר את היתרונות שלך ומזמין את הלקוח, "שמח" מתשומת ליבך, לסגור את העסקה באופן מיידי.
עם זאת, במציאות, הכנת הצעה מסחרית מחייבת ידע בעל ניואנסים רבים, אשר אי קיום בהם מוביל לכך שההצעה המסחרית מחדשת את העומק חסר התחתון של סל הפסולת, או שאבדת בהמון הצעות דומות שהתקבלו. מהמתחרים.
סוגי הצעות מסחריות
הצעה מסחרית מותאמת אישית היא הצעה המיועדת לאדם ספציפי. בדרך כלל, הצעות מסחריות כאלה מוכנות עבור לקוחות פוטנציאליים שכבר נקשרו עם נציג החברה, אך עדיין לא החליטו אם לבצע עסקה.
הצעה מסחרית כזו מוכנה בדרך כלל על ידי מומחה פרסום בשיתוף עם מנהל מכירות, סוכן מכירות או באופן אישי מנהל מסחרי - תלוי בעובי הארנק של הלקוח.
הנה מה שצריך לציין בהצעה המסחרית הרגילה:
- שם משפחה, שם ופטרונימי וכן עמדת המקבל;
- תאריך שליחת ההצעה המסחרית וכן תקופת תוקפה;
- תיאור הבעיות של הלקוח הפוטנציאלי שניתן לפתור באמצעות מענה להצעה. ההנחה היא כי צרכיו הבסיסיים של הלקוח העתידי מתבררים במהלך הפגישה העסקית;
- פרמטרי העסקה: תנאי הביצוע, מחיר ההנפקה, תנאי המסירה וכן הלאה;
הצעה מסחרית שאינה מותאמת אישית היא מסר שמורכב לדיוור ללקוחות פוטנציאליים, למשלוח בפגישה הראשונה, כמו גם למשלוח לאחר שיחות קרות, במיוחד לא מוצלחות.
ככלל, לקוח שאינו מעוניין בהצעה שניתנה במהלך שיחת טלפון מסיים את השיחה בביטוי הסטנדרטי: "שלח לנו הצעה מסחרית ואז היא תיראה". הצעה מסחרית כתובה היטב היא הזדמנות להגדיל משמעותית את ההחזר על "כישלונות" כאלה.
המטרה העיקרית של הצעה מסחרית שאינה מותאמת אישית היא לעניין לקוח פוטנציאלי, לגרום לו ליצור קשר. לכן הצעה מסחרית כזו אינה מכילה את תנאי העסקה הספציפית, אלא מדגימה את יכולות החברה.
ועדיין - עבור כל קהל יעד, כתוב הצעה מסחרית נפרדת, תוך התחשבות בפרטים של הלקוח הפוטנציאלי. כמו שאומר הפתגם "מיהו הכהן, מי הכהן ומי בתו של הכהן."
מבנה הצעה מסחרית
כותרת - כשאתם מעצבים אותו, אל תהיו חמדנים, בחרו גופן גדול יותר והוסיפו צבעים (אך מתוך סיבה). זכור כי הכותרת היא הדבר הראשון שלקוח פוטנציאלי רואה, לכן נסה לשים כמה שיותר מידע מסקרן ומפתה בכמה שפחות מילים.
עופרת - התחלת התחלות, פסקת היכרות. כאן כדאי לתאר את עצם ה"שבר "היושב במקום הרך של הלקוח ואשר אתה מוכן לשלוף ב"תנאים נוחים ללקוח". ככל שה"פיצול "מחוספס יותר וככל שהתרופה שלך להיפטר ממנו רדיקלית יותר, כך הסיכויים שהמח"ש ימצא תגובה בנפשו של הלקוח יהיו גבוהים יותר.
תיאור המהות של ה- CP - ציין בשניים-שלושה משפטים בדיוק איך אתה מתכוון לחלץ את ה"פיצול ". אל תיכנס לפרטים ופרטים - ניתן להוסיף את הרשימה שלהם לנספח להצעה המסחרית.
מידע על החברה - ספר לנו כמה שנים אתה מסיר רסיסים, באילו סוגי רסיסים אתה יכול להתמודד. אל תשכח להזכיר לקוחות אסירי תודה שכבר הרגישו את מידת המיומנות שלך.
תמריץ - הזכר ללקוח שהקיבוע אינו הריון ולא יחלוף מעצמו. אבל אם הוא יפנה אליך מיד, אז הנקודה הרכה שלו תהיה "חופשית לחלוטין" מרוחה בירוק מבריק. גם אם אין ללקוח כרגע רסיס, מי יסרב למתנה החינמית?
אנשי קשר - אל תכריחו את הלקוח לשלוח תגובה למח"ש ב"כפר הסבא ". ספק את כל פרטי ההתקשרות האפשריים. מישהו מעדיף לדון בפרטים בסקייפ, מישהו מעדיף שיחת טלפון. המשימה שלך היא לחזות את מהלך ההתפתחות האפשרי. ציין מיד את שמו ותפקיד איש הקשר.
הגודל הסטנדרטי של CP הוא דף אחד. "יריעות" ארוכות מדי שהלקוח, ככל הנראה, לא יקרא, מחשש לבטיחותם של תאי עצב שנפגעו בגלל לחץ. היו לקוניים ולקוחות ימשכו אליכם.
אל תזניח את אפשרויות העיצוב הזמינות. כותרות משנה, רשימות, מרכאות, סוגריים ושינויים בגופן מסייעים להדגשת נקודות חשובות.
הצעת מחיר היא כלי רב עוצמה שיעזור לכם לרכוש לקוחות חדשים. השתמש בו 100%!
