בעלי חנויות קמעונאיות התמודדו לאחרונה עם אתגר התחרות הרצינית. השיטות ששימשו קודם לכן להישאר מעל המים אינן עוזרות: המבחר כמעט זהה בכל מקום, כל רשתות השיווק מנסות לעורר מכירות באמצעות תוכניות מכירה ונאמנות. מוקד התחרות עבר ועלינו לפעול אחרת.
הוראות
שלב 1
כל השיטות המסורתיות, כמו מתן שירותים נוספים, הרחבת הטווח, תחרות מחירים, הן שיטות רציונליות להשפיע על הצרכן הסופי, ואילו הקונה של ימינו מונחה ממניעים לא רציונליים לא מודעים יותר. לקמעונאי יכולה להיות השפעה ישירה על הבחירה לטובתו ברמה התת מודעת תוך שימוש בטכניקות הבאות:
שלב 2
עיצוב רצפה. זוהי שיטה להצבת סוג מסוים של ציוד באזורים ספציפיים באולם. אפילו ציוד תאורה המותקן כהלכה יכול להגדיל את צמיחת המכירות ב -20%;
שלב 3
כיוון נכון של זרימת הלקוחות בחנות; תליית שלטי ניווט, שיעזרו לכם להבין בקלות היכן נמצא איזה מתלה - הצבת פרסומות בתוך החנות.
שלב 4
הצבת פרסומות בתוך החנות.
שלב 5
חישוב הדרך האופטימלית להעברת סחורות בעת טעינה מחדש באולם. זה אמור להיות בעל השפעה מינימלית על דרך התנועה של המבקרים.
שלב 6
ארגון מקומות לתצוגה נוספת ואזורים לקידום מכירות.
שלב 7
גורמים אלה בעקיפין, אך משפיעים באופן יעיל על בחירת הקונה, יש לנתח באופן מקצועי, לקחת אותם בחשבון וליישם בעת ביצוע אמצעים ספציפיים, אשר אמורים להיות מכוונים להגדלת הנוחות שבביצוע רכישות, ולהגדיל את הזמן שבילה כל קונה ספציפי אזור המכירות ותדירות הביקורים. ככל שהלקוח נמצא יותר זמן באולם, כך ההמחאה שלו גדולה יותר.
שלב 8
לכן, ברור שכדי להגדיל את המחזור, חשוב לא רק למשוך לקוח לחנות שלך, אלא גם לקשור אותו, מה שהופך את הקשר הזה לא כל כך רציונלי כמו רגשי. השקעות שמטרתן לקיים אירועים כאלה משתלמות במהירות רבה על ידי הגדלת המחאה של הקונה הממוצע.
