רוב כרטיסי הבנק תקפים לשנתיים או שלוש שנים מיום ההנפקה. ברגע שתום הזמן הזה יפוג, הכרטיס צריך להנפיק מחדש. אולי יש לך סיבות אחרות להנפקה מחודשת: אובדן או גניבה, חסימת הכרטיס, כמו גם שינוי הנתונים המצויינים בו.
זה הכרחי
דַרכּוֹן
הוראות
שלב 1
בכדי להנפיק כרטיס מחדש, ישנם בנקים שמתעקשים שתיצור קשר עם אותו סניף בנק בו התקבל הכרטיס על ידך. לפחות לשם המפה החדשה נשלחת כברירת מחדל. אך בנקים רבים מסכימים לענות על צרכי לקוחותיהם, הם מוציאים מחדש את הכרטיס בסניפים לא במקום שבו שומרים את הכרטיס, אלא במקום בקשת הלקוח. כיצד הבנק שלך פועל במקרה זה, תוכל לברר על ידי התקשרות לשירות תמיכת הלקוחות.
שלב 2
עליך לעבור לסניף הבנק שנבחר, שם יינתן לך טופס בקשה להנפקה מחודשת של כרטיס אשר תצטרך למלא. סניף הבנק יגיד לכם כמה יעלה הליך ההנפקה המחודשת, וכמה זמן הכרטיס החדש שלכם יהיה מוכן. לצורך ההליך, ברוב המקרים תזדקק לדרכון. לאחר תום התקופה שצוינה על ידי הבנק, תצטרך להגיע לסניף ולקבל כרטיס חדש.
שלב 3
מהירות הנפקת הקלפים מחדש עשויה להשתנות בהתאם לסיבות הפעולה. לדוגמא, כרטיס מתוכנן הוא הנפקה מחודשת של הכרטיס המשויכת לתום תקופת תוקפו, או הנפקה מחודשת הנגרמת על ידי גניבה או אובדן הכרטיס.
שלב 4
אם איבדת את הכרטיס שלך, או שהוא נגנב ממך, או שאתה מוצא כי כספים חויבו מהכרטיס למטרות אחרות, כלומר התשלומים לא בוצעו על ידך, התקשר מיד למוקד השירות וחסום את הכרטיס. אז אתה צריך להנפיק אותו מחדש באחד מסניפי הבנק שלך.
