שטיפות רכב הן עסק שייחשב כמבטיח ורווחי לאורך זמן, מכיוון שמספרן אינו יכול לעמוד בקצב הגידול במספר המכוניות. אבל התורים שאתה רואה מול שטיפות מכוניות בכלל לא אומרים שהם יופיעו לפניך כברירת מחדל. יש צורך לקדם את הכיור ולעבוד על משיכה מתמדת של לקוחות ותיקים חדשים ושימור.
הוראות
שלב 1
שקול את מדיניות השיווק שלך על סמך קהל היעד והמיקום שלך. הציבו פרסומות בכבישים מהירים מרכזיים ברדיוס של קילומטר אחד סביב הכיור והניחו עמודים לידו. הדפיסו חוברות צבעוניות והפיצו אותם לחצרות שכנות, הבטיחו הנחות לנושאים כדי למשוך את הלקוחות הראשונים שלכם.
שלב 2
יש לזכור כי הפרסום היעיל ביותר הוא ביקורות של לקוחות מרוצים. כל אחד מהם יספר לפחות לשלושה חברים נוספים על שטיפת המכוניות שלך, אך לקוח זועם יכול להפחיד עשרה אנשים. עבור מרבית הלקוחות, העיקר הוא איכות שטיפת המכוניות, עליה הם מוכנים לשלם. אפילו הדברים הקטנים ממלאים תפקיד גדול - מחזיקי כוסות עלובים נקיים, כיסי דלתות. אם אתה שואב אבק פנים, זכור להרים את המושבים האחוריים ולהסיר את הפסולת שמתחת.
שלב 3
שימו לב לאזור שמול הכביסה, עליו להיות גדול מספיק כדי שהלקוחות לא יצטרכו לעמוד בתור. לאחר שפתרתם את בעיית התור, וודאו שבעלי מכוניות יכולים לשבת בנוחות בחדר ההמתנה. מקשטים אותו בצבעים מרגיעים, מציידים אותו בריהוט נוח ורך, מתחברים לאינטרנט, Wi-Fi, תולים טלוויזיה גדולה. עבור נהגי מכוניות נשים, אתה יכול לשים שולחן שבו הם יכולים לעשות מניקור בזמן שהם מחכים לכביסה של המכונית שלהם.
שלב 4
התארגנו בחדר בו הלקוחות יחכו להזדמנות לשתות כוס קפה טוב, לנשנש מאפים טריים. כל מה שקשור לאוכל חייב להיות נקי ללא רבב. כמה שטיפות רכב פופולריות מציעות ארוחות חמות. אם השטח מאפשר זאת, שקול הזדמנות נוספת זו למשוך לקוחות.
שלב 5
השתמש בהנחות מצטברות. לדוגמא, כתוב על ההמחאה כי על ידי הצגת 9 מהמחאות הללו הלקוח יוכל לשטוף את הרכב בחינם. כך, הלקוחות עצמם יעקבו אחר מספר הכביסות. בהזמנה גדולה בין 500-700 רובל, תנו בונוסים נוספים, למשל מטהרי אוויר. הכינו כרטיסי הנחה מצטברים ללקוחות קבועים, זו תהיה סיבה מצוינת לשרת את רכבכם בשטיפת המכוניות שלכם.
