אם כרטיס בנק "תקוע" בכספומט, אם אתה מקבל הודעת SMS על שם מישהו אחר, אם לא השרת אותך בסניף בנק, או אם אתה חושד בחיוב כספי במרמה מחשבון Gazprombank שלך, תוכל ליצור קשר במהירות עם מוסד פיננסי על ידי התקשרות למוקד חינם יתר על כן, לבנק מספר מספרי חיוג חינם, ולא יהיה קשה להתקשר אליהם.
לנוחיותם של מנויי מפעילי הסלולר המפורסמים והנרחבים ביותר ברוסיה (MTS, Beeline, Megafon, כמו גם TELE2, Motiv), חברת המניות המשותפות Gazprombank הציגה מספר טלפון קצר מסביב לשעון חינם - 0701. שיחת מנויים היא בחינם והיא תתקבל על ידי עובדי הבנק בכל שעות היום. הקו הוא רב ערוצי ועובד מסביב לשעון.
ניתן להתקשר לשירות התמיכה גם ממספר טלפון נייח וגם מהטלפון הסלולרי ברוסיה באמצעות המוקד החינמי +7 800 100-07-01. ניתן להשתמש במספר לקבלת מידע התייחסות ממודיע המשיבון בשער החליפין הנוכחי למניות PJSC גזפרום. שיחות מתקבלות ועזרה על ידי מומחי Gazprombank מסביב לשעון.
מספר המוקד השני של בנק Gazprombank לשיחות שבוצעו בשטחה של רוסיה, אם אתה הבעלים של כרטיס בנק של מוסד פיננסי או נציג של לקוח עסקי: +7 800 100-00-89.
אם לקוח Gazprombank רוצה ליצור קשר עם מומחה מחו ל, הוא יכול להתקשר ללא תשלום לאחד משני המספרים: +7 495 913-7474 או +7 495 980-4313. השירות ניתן על ידי הבנק ללא עלות, והתקשורת עם המנוי תחויב על פי תוכנית התעריפים הנוכחית של מפעילת הטלפון.
אם יש תקלה בכרטיס הפלסטיק של Gazprombank ואתה צריך להתקשר למומחה מחו"ל לקבלת ייעוץ בבעיה זו, עליך להתקשר לכל אחד ממספרי המוקד הבא: +7 495 980-4141 או +7 495 913 -7999. כאשר מתקשרים מכל מדינה בעולם, לקוח משלם אך ורק עבור שירותי נדידה. לידיעתך, שיחה מחו"ל מחויבת על ידי המפעיל הסלולרי בגין כל שיחה הנודדת.
לקוחות עסקיים המעוניינים ליצור קשר עם Gazprombank מכל מקום בעולם יכולים להתקשר למספר התמיכה: +7 495 428-5005.
בכל שאלה, הבנק מספק התייעצויות לפי המספרים הבינלאומיים +7 495 983-1800 ו- +7 495 287-6100. אלה מספרי הטלפון של הבנק.
ניתן לשלוח הודעת פקס מכל עיר בעולם במספר הבנק +7 495 913-7319.
אם יש צורך לשלוח בקשה בכתב ל- Gazprombank, אך לא ניתן לשלוח פקס, מסמכים סרוקים מתקבלים לכתובת דואר אלקטרוני אחת [email protected], כמו גם בסעיף "משוב" בכתובת הבנק. אתר gazprombank.ru. ניתן להקליד את ההודעה ישירות בשדה המשוב ולצרף כקובץ נפרד לערעור.
