שילוב המוניטין שנצבר במהלך השנים עם שם לא ידוע חדש אינו משימה קלה. מצד אחד, השקעות פיננסיות. מצד שני, קיימת סכנה של אובדן לקוחות. כיצד לשנות שם מבלי למסור את העמדות שזכו בשוק.
אל תערער אמון
כמובן, שינוי שם (שינוי שם) אינו מיתוג מחדש (שינוי מותג מוחלט). אם הלוגו והזהות הארגונית נותרים מוכרים, המשימה מפושטת מאוד. העיקר כאן הוא לא לערער את אמון הלקוחות. לשם כך, ראשית עליך לשכנע אותם כי שינוי השם לא יביא לשינוי באיכות השירות או המוצר אותו מייצגת החברה.
לשם כך, כמו גם להכנסת שם חדש מוצלח, יש צורך בחברת תקשורת רצינית. כל המדיה תצטרך להיות מעורבת: פרסום, מדיה מודפסת, טלוויזיה, רדיו, אינטרנט.
ראשית היה שם
אך ראשית, צריך לעבד בזהירות שם חדש. מכל סיבה שהיא שמה של החברה לא ישתנה, זו סיבה מצוינת לפרסם שוב את עצמך וסיכוי להפוך את עבודתך ליעילה יותר. העיקר לא להחמיץ את ההזדמנות הזו.
שינוי שם הוא לא רק שינוי שם וסיסמה חדשה. זהו קמפיין שלם שבסופו של דבר יעלה את העסק לרמה חדשה ויגביר את יעילותו.
השם החדש לא יצליח יותר מהשם הישן אם בעת בחירתו לא לוקחים בחשבון את צרכי קהל היעד, שיטות מיקום המוצר ומגמות השוק. שינוי שם של רעיונות יכול להיות כל דבר, אך יש צורך במחקר מקדים מדוקדק של השוק ועבודת החברה שצריכה למצוא שם חדש. ורק מתכננים שיווקיים ואסטרטגיים יכולים לעשות זאת באופן מקצועי. לאחר איסוף מידע, תורם של היוצרים. לדעת סט של איכויות מסוימות שלגביהם הצרכנים מעריכים מותג נתון, הם יכולים לפתח שם חדש כך שיעביר לחלוטין מידע על איכויות אלה לצרכן.
חשוב לנתח את כל המשמעויות הסמנטיות של השם הנבחר ולבצע את הניתוח הפונוסמנטי שלו. אחרי הכל, הוכח מדעית - שילובים מסוימים של צלילים מעוררים אסוציאציות מסוימות אצל אנשים - מעצב ועד שמחה.
שמור פנים
חשוב לשמור פנים על ידי שינוי השם. לוגו, זהות תאגידית, כל מרכיבי הסטיילינג לפיהם הלקוחות מזהים את החברה. לא נורא אם השם החדש עולה בקנה אחד עם השם הישן, מכיל את אותו מספר תווים והוא רשום בלוגו באותו גופן. אך הרצון לשמור על "דמיון" בכל האמצעים אינו שווה את זה. זה יגביר את תהליך המודעות. אבל אם יש צורך לשנות את השם באופן קיצוני, זה גם לא דבר דרמטי. זוהי הזדמנות לחדש את המותג בהצלחה, ולהפוך אותו למודרני, בהתאם לתקופות של ימינו.
השם המחודש אמור להפוך לזרז בהתפתחות החברה, למשוך יותר לקוחות ולאפשר לה לתפוס עמדות חדשות בשוק.
