יזם שאפתן שרוצה לפתוח עסק משלו בתחום השירות, צריך קודם לבצע ניתוח מקיף של השוק הפוטנציאלי ובהתאם לתוצאות, לקבוע האם השירותים המוצעים לו יהיו מבוקשים ובאיזו מידה. ללא ניתוח כזה, עסקיו עלולים להסתיים בקרוב בכישלון.
הוראות
שלב 1
ראשית כל, הערך את מצב השוק, כלומר אוסף מידע אודות יחס ההיצע והביקוש לשירותים שאתה מתכנן לספק. אם יתברר כי השוק באזור זה רווי יתר על המידה עם הצעות שירותים דומים, ויש תחרות קשה מאוד, לא יהיה קל ליזם חדש למשוך קהל לקוחות. במקרה זה הגיוני שהוא יחשוב על סוגים אחרים של עסקים. לחלופין, מן ההתחלה עליכם להתאמץ להתבלט מהרקע הכללי, למשוך את תשומת ליבם של לקוחות פוטנציאליים, למשל, על ידי קביעת מחירים מועדפים יותר בהשוואה למתחרים, קיום מבצעים וכו '.
שלב 2
אינדיקטור חשוב מאוד הוא יכולת השוק, כלומר הערך הכולל של עלות השירותים שהצרכנים יכולים לקנות בפרק זמן מסוים. אתה יכול להעריך אותו באמצעות נתונים סטטיסטיים או סקרי דעת קהל. דרך טובה וזולה היא לסקר קונים פוטנציאליים במקום עבודתם. חשוב היטב על רשימת השאלות. זה צריך להיות קצר, ברור ולא מגרה לאנשים.
שלב 3
כמו כן, יש להעריך את מגמת הפיתוח של שוק השירותים, כלומר לברר האם לקוחות פוטנציאליים ישתמשו בשירותים בערך באותה רמה כמו בעבר, או שהביקוש לשירותים אלה יגדל, או שהוא יקטן. הרבה כאן תלוי במצב הכלכלי במדינה בכלל ובאזור המסוים הזה בפרט. לדוגמא, אם יזם יחליט להתחיל לעבוד בתחום שירותי הנסיעות, יציבות כלכלית תהיה חיובית לעסקים מצליחים, וטלטלה כלכלית בוודאי תוביל לירידה בביקוש לחבילות נסיעות.
שלב 4
וכמובן, יש צורך בהחלט לאסוף מידע מלא ומדויק ככל האפשר על מדיניות התמחור בשוק השירותים. נסה להשיג מידע זה ממקורות שונים ונתח אותו בקפידה. על סמך זה, קבעו את מחירי השירותים באופן שהם אטרקטיביים יותר ממחירי המתחרים שלכם, ובמקביל לכסו את כל העלויות וספקו רווחיות מקובלת פחות או יותר של רווחיות עסקית.
