לכל מנהיג יש השקפה משלו על בעיית השליטה ושיטות הפתרון שלה. אחרי הכל, יש כמה אפשרויות. לדוגמא, אתה יכול להתעניין רק בתוצאה או לעקוב אחר כל שלבי הפרויקט. לכן, ראשית יש צורך לקבוע את הגישה היעילה ביותר.
הסיבות
לעיתים קרובות מכחישים העובדים את חשיבותה של התחייבות כזו. אחרי הכל, השליטה היא מגבלה מותנית בחופש שלהם. עם זאת, אימות כזה נחשב למשימה העיקרית של המנהל.
שליטה חיונית ככל שהארגון גדל. מכיוון שעם התרחבות המבנה ההיררכי, הסיכון להידרדרות בביצועים ברמות נמוכות עולה. יש צורך בבדיקה במקרה זה כדי לזהות בעיות ולפתור אותן במהירות.
חפצים
מעקב אחר הסיכומים בהחלט חשוב. יחד עם זאת, מעקב אחר התהליך מאפשר לך לזהות סטיות ולנקוט בפעולה מיידית.
במקרה של תוצאה חיובית, התהליך שתרם לכך אינו מעניין את המנהיג. עם זאת, אחרת, יש צורך לזהות את סיבת הכישלון.
האשם של תוצאה שלילית עשוי להיות, למשל, כישורים לא מספיקים של כפוף. במקרה זה הכשרה הכרחית. בנוסף, כדאי להקפיד על חלוקה אחידה של משימות, מוטיבציה ועוד. כלומר, על מנת לברר במדויק את הסיבה לכישלון, עליכם לעקוב בקפידה אחר שלבי יישום הפרויקט.
שיטות
בקרת התהליכים באה לידי ביטוי כאשר עובדים מבצעים סט סטנדרטי של פונקציות על בסיס יומי. אכן, במקרה זה, התוצאה של עבודת הצוות היא קיום תקנות מסוימות ומילוי תפקידים רשמיים.
יש לעקוב אחר התוצאה בהיעדר צו עבודה קפדני. כלומר, העובדים בוחרים את הדרכים לביצוע המשימה בעצמם. במקרה זה הם עובדים ביעילות שונה. לכן, יש צורך באימות כדי לקבוע את הפתרון האופטימלי לבעיה.
כדאי לבדוק גם את עבודתם של אנשי מקצוע צעירים, מתכנתים, חוקרים ומנהלים.
טעויות
השליטה לא תביא את התוצאה הרצויה ללא הבנה ברורה של מהות התהליך המבוקר. יתר על כן, זה צריך להיות מערכתי ולא פולשני. שליטה סמויה, ההופכת לשליטה גלויה, תשפיע לרעה גם על עבודת הכפוף. אחרי הכל, העובד יורד ממורדת. בדיקות רשמיות לא יניבו את התוצאה הרצויה. ואכן, בהיעדר מטרות ופעולות ספציפיות, זה לא עובד.
