המטרה היא המטרה או המשמעות של הפעולות שבוצעו, התוצאה הרצויה. הצלחת ההישג שלה תלויה בשאלה האם המטרה מנוסחת נכון. הטכניקה של מטרות SMART (ספציפיות, מדידות, מושגות, רלוונטיות, מוגבלות בזמן), שפותחה בשנת 1965, מצאה יישום רחב בניהול, מה שמאפשר להבין בפשטות וביעילות עד כמה מטרה או משימה אינדיבידואלית חכמה.
זה הכרחי
- - מחברת;
- - עט.
הוראות
שלב 1
מַמָשׁוּת. המטרה צריכה להיות מנוסחת, מדויקת, חד משמעית וברורה לא פחות לכולם. למשל, להגדיל את הרווח הנקי של הארגון.
שלב 2
מְדִידוּת. המטרה צריכה להיות מדידה, איכותית ו / או כמותית. קריטריון זה יעזור להעריך את מידת השגת המטרה. לדוגמה, הגדל את הרווח הנקי של הארגון ב -25% לעומת השנה שעברה.
שלב 3
יכולת השגה. המטרה חייבת להיות ברת השגה. לדוגמא, להגדיל את הרווח הנקי של הארגון ב- 25% בהשוואה לשנה שעברה על ידי הפחתת עלות הייצור. אין היגיון לקבוע יעדים שלא ניתן להשיג.
שלב 4
מַשְׁמָעוּת. המטרה חייבת להיות משמעותית (חשובה), כלומר ההישג שלה יכול לשנות באופן משמעותי את מצב העניינים.
שלב 5
זמן מוגבל. המטרה צריכה להיות מוגבלת בזמן בתקופה מסוימת. בהתאם למורכבות המטרה, התקופה להשגתה יכולה להיות, למשל, יום, חודש או שנה. יעדים שהם בלתי מוגבלים בזמן עשויים להחמיץ.
