אי אפשר להעריך יתר על המידה את תפקידה של מדיניות השיווק בכל תחומי המשק. היא מורכבת בעיקר מהגברת היעילות המסחרית והתפעולית שלה. שיווק בימינו הוא מושג מנוסח של סגנון חשיבה ניהולי מכוון שוק שיכול להיענות מאוד לסביבת השוק המתפתחת. בנוסף, יש צורך ביכולות מסוימות ולהחזיק בידע מקצועי בכדי להיות מסוגל להשפיע על שינויים בפרמטרים סביבתיים, מתן כניסה לשוק, הרחבת שוק זה והבטחת אבטחת יחסי השוק.
יש חוקרים הסבורים כי יפן היא מקום הולדתו של שיווק מודרני. החוקר והכלכל האמריקאי פיטר דרוקר מציין בכתביו כי בשנת 1690, מייסד משפחת מיטסוי העתידית התיישב בעיר היפנית טוקיו. הוא היה הראשון שפתח חנות כלבו, שהציעה סחורה העונה בצורה הטובה ביותר על הביקוש של המקומיים. אוּכְלוֹסִיָה. הוא "צפה" את זמן יחסי השוק הפעילים כמעט 250 שנה. המדיניות הנבונה שלו לנהל את הסחר בחנותו התמקדה במה שהיה הכי מבוקש. כמו כן, היפנים הציגו ערבות למוצרים שלהם והרחיבו באופן קבוע את הטווח, שמשך מספר עצום של קונים. הוא הפך להיות הטוב ביותר בפלח שלו, והחנות שלו הייתה הכי תחרותית באותה תקופה.
המערב החל לדבר על שיווק רק מאמצע המאה ה -19. סיירוס מק'ורמיק, יוצר הקציר הראשון בעולם, התמקד בתמחור, מחקר שוק ושירות. הוא הציג את תחומי השיווק האלה, שהם עד היום בסיסיים. סיירוס טען כי השיווק צריך להיות המוקד המרכזי של כל עסק. ומשימתם של מנהלי המפעלים הללו היא שהם מחויבים לעבוד באופן פעיל עם מעגל הצרכנים שלהם. ובכן, וכמובן, איך המדע האקדמי של שיווק הופיע באמריקה. אוניברסיטת אילינוי ומישיגן החלה ללמד את קורסי השיווק הראשונים בשנת 1901. אין זה מפתיע שאמריקה עדיין נחשבת למולדת השיווק.
כיום ברור לכולם ללא מילים כי שיווק ממלא תפקיד חשוב מאוד ביחסים מסחריים. זהו כעת "הלוויתן" שעליו מבוסס כל עסק. בתוהו ובוהו חסר התקדים של כלכלת השוק, רק שיווק מעוצב היטב מסוגל לייעל הכל ולמנוע ממנו לטבוע בזרימת המידע. לכן, כדי ש"עסק יעבור ", עליכם לבחור מיד באסטרטגיה השיווקית הנכונה. זה הוגן לומר שעודדים שיווק אגרסיבי. זה תמיד מוצדק ונותן את התוצאות הטובות ביותר. אבל אתה צריך לקבל תכונות אופי מסוימות ולהיות מוכן להחלטות הכי לא סטנדרטיות. שיווק אגרסיבי הוא לא רק מכונת עיתונות טקטית. זו פילוסופיה שלמה.
תוקפנות מוצדקת
"עיבוד" הדרגתי ועדין של לקוח פוטנציאלי, הלך רוחו הנוח לכיוונו - לא מדובר בשיטות שיווק אגרסיבי. כאן העיקרון שונה. אין לגרור את המשא ומתן. הכל נעשה במהירות וביעילות, על פי עקרון "בא, ראה, נכבש". ואין הבדל במידת השימוש של שיווק אגרסיבי (קמעונאות, סיטונאיות או רשת), עקרון הפעולה זהה לכולם.
לא כל משווק רגיל מסוגל לשלוט בטכניקות של שיווק אגרסיבי ולהגיע להצלחה בעסק שלהם. בנוסף לאסרטיביות ואומץ, נדרשת אינטואיציה. כביכול, "ריח" מיוחד, ידע מקצועי רציני וכישורי תקשורת מטורפים. אם מומחה בתחום זה אינו מספיק טוב, עם שיטת שיווק אגרסיבית, הדבר יתבטא מיד.מה שאפשר להסתיר מאחורי משא ומתן ארוך טווח, מאחורי מערכות יחסים ארוכות טווח, לא יכול להסתיר בחיפזון של שיווק אגרסיבי.
הבסיס של שיווק אגרסיבי
גישה זו מבוססת בעיקר על חוסר מוכנות ראשונית של הלקוח להיפגש עם המשווק. אפשר לכנות זאת גם "פגישה עיוורת". אפקט ההפתעה עובד במאה אחוז. הלקוח במצב זה הוא מאוד נשלט. וכאן חשוב למשווק להשאיר את כל תשומת הלב של הלקוח תחת שליטה הדוקה, לשלוט בו באופן פעיל ולא לתת לו את האפשרות לצבור כוחות ולעמוד בפני ההתקפה. המשימה העיקרית היא ההסכמה המיוחלת. וכשהלקוח יתעשת, כבר אי אפשר לעשות שום דבר.
זה עובד גם במצב זה שלפעמים הלקוח מכוון לשיתוף פעולה ארוך טווח ושכנוע משא ומתן ארוך טווח. אך כאשר הוא נתקל במהירות הבזק והתקפה, הוא מחליט לעיתים קרובות לטובת המשווק, ובכך הופך לקורבן של שיווק אגרסיבי. שיווק כזה מובחן בפעילותו, בשאפתנותו, בחשיבה הלא שגרתית ובדומיננטיות נוקשה. איש מקצוע חייב להיות בעל אותן תכונות בדיוק. אם אחת התכונות הללו נושרת, אינך יכול להיות מומחה בתחום זה. בשיווק אגרסיבי, אין מקום לרחמים, חוסר עמוד שדרה וחוסר החלטיות.
שימוש בשיווק אגרסיבי
יש לציין באופן הוגן כי מכיוון שהתוצאות מהשימוש המוסמך בשיטות שיווק אגרסיביות גבוהות, קיים סיכון גדול ל"שבירת העץ "ולהוביל לתוצאה הרת אסון. לכן, כיום שיטות רדיקליות כאלה משמשות לעתים קרובות חברות מסוכנות מאוד. וככלל, נעשה שימוש בשיווק אגרסיבי במקרה של החלטה לעשות הכל. השימוש באמצעים כה דרסטיים מוצדק בעיקר בתחום המכירות. גם שיווק אגרסיבי בתחומי המיתוג והפרסום עובד בצורה יעילה. זה מאפשר לך להשפיע בצורה רצינית למדי על הצלחת עסק בתחומים אלה ולעתים קרובות נותן תוצאה כמעט מיידית. זה גם עובד כאן שהמתחרים לא "צוברים", ולכן אין צורך לבזבז עליהם זמן ומשאבים. ראוי לציין גם נקודה חשובה אחת נוספת. על ידי יצירת קשר עם לקוח פוטנציאלי המשווק מקבל את התוצאה באופן מיידי. וגם אם זה שלילי, גם זה לא רע. מאז לא יושקע זמן יקר ל"עיבוד "לקוח כזה, ותוכלו למצוא עוד אחד מפרגן יותר.
דוגמאות ליישומים
המציג המפורסם, ראש קבוצת המוזיקה לסקובי מאי אנדריי רזין הפך לנציג מרשים ואולי לאחד ה"משווקים התוקפניים "הראשונים ברוסיה. הוא הקליט את שירי הלהקה בקלטות שמע. ואז הייתה החלטה נהדרת להפיץ את ההקלטות האלה בתחנת הרכבת לנוסעים העוזבים. ו"מאי מכרז "התגלגל על פני המרחבים הרוסיים העצומים. התוקפנות הייתה מורכבת מכך שאתה רוצה את זה או לא, אבל הדרך ארוכה, ולמען "הרג" זמן תקשיב ליצירת המופת הזו. וכל המדינה באמת התחברה, ו"ורדים לבנים "נשמע אפילו מ"ברזלים" של עקרות הבית.
דוגמא מדהימה נוספת, אך בהשתתפות מייסד ג'ילט, המלך ג'ילט. מכונה זו, יש לציין, הומצאה במקרה. מכונת הגילוח הישר של מייסד החברה נפלה והתנפצה. בלי להסס, הוא לקח והדביק שתי חתיכות גילוח. החל להתגלח עם מכונה חדשה, הוא שם לב ליעילותה. ללא היסוס, הוא מתחיל בייצור אביזר הגילוח הזה. אבל הסחורה לא הלכה, רק 5 מכונות נקנו בשנה. קינג מחליט להעניק סכין גילוח בחינם. הוא עושה את זה במשך שלושה חודשים, במהלכם הוא מספיק לחלק יותר מ -10,000 סכיני גילוח. לאחר ש"תחבר "את הצרכן למוצר מצוין זה בכוח, הוא מקבל תוצאה מצוינת כתוצאה מכך. בתוך שנה נמכרו יותר משני מיליון מכונות גילוח כפולות של ג'ילט.
שיווק אגרסיבי הפך למנגנון מקובל שהניע את החברה לגבהים חסרי תקדים. החלטת המנהל הייתה מתוזמנת ונכונה. לאחר שגילה כושר המצאה יוצא דופן ותוקפנות מוצדקת, כמו גם שלא פחד מהעלויות הכפויות, מייסד החברה הראה עצמו משווק מצוין ומוכשר.
