כידוע, 80% מתקציב הפרסום של כל קמפיין פרסומי מבוזבז. שאלת הרווחיות של דרך מסוימת לקידום העסק שלך היא הכואבת ביותר עבור משקיע ובעל עסק.
זה הכרחי
- גישה לסטטיסטיקה של אתרים בשירות Yandex. Metrica.
- גישה לדלפק דומה בגוגל אנליטיקס.
- דיווחים על הזמנות או חידוש בסיס הלקוחות לתקופה מסוימת.
- נתונים על עלות הסחורה והרווחים.
הוראות
שלב 1
בחירת מדדי מפתח: בדוק את נתוני מסע הפרסום שלך. אילו אינדיקטורים תוכלו לחשב אותו עבור כל מקורות הפרסום? אלה יכולים להיות שיחות למספרים ספציפיים עבור כל פלח, יישומים מדפים שונים באתר, או מעברים רשומים מתוכניות שותפים. מחוון המפתח אמור להיות זהה בסופו של דבר לנוחות חישוב ההחזר על ההשקעה. שקול את העובדה שאתה יכול לחשב את ההחזר על ההשקעה עבור עובד ספציפי. במקרה זה, נוח לכלול בעמודה "עלות" את המשכורת החודשית עם כל ניכויי המס.
שלב 2
איסוף נתונים סטטיסטיים: בשלב זה, אינטראקציה בין כל המחלקות חשובה, הורד את הדוח החודשי משירות Yandex. Metrica, Google. ניתוחים, איסוף נתונים על שיחות, על בקשות בפאנל הניהולי של האתר.
שלב 3
אנו מאמינים שהצלחנו. עבור כל מקור פרסום, עליך לקבל 4 אינדיקטורים, כלומר: "צריכה", "מספר הזמנות", "עלות הזמנה אחת", "הכנסה". אם אתה מוכר שירות מורכב, כדאי לעקוב אחר לקוחות ולא הזמנות בודדות. במקרה זה, עלות משיכת לקוח חדש עשויה להיות גבוהה, אולם בשורת ההכנסה אתה גם לא כותב את סכום העסקה בהזמנות למשך חודש, אלא מקדם ערך החיים המשוער (LTV).
שלב 4
נוסחת "קסם". יש בידינו את כל הנתונים, כעת אנו מחשבים את אחוז ההחזר על ההשקעה באמצעות הנוסחה הבאה: החזר ROI = (הכנסה - מחיר עלות) / השקעת מודעות * 100%.
שלב 5
ניתוח האפקטיביות של מקור הפרסום. כשלעצמו, מחוון ההחזר על ההשקעה שימושי רק להערכה בינארית האם העסק משלם את ההשקעה לתקופה מסוימת. בהתאם, עם אינדיקטור העולה על 100%, העסק רווחי. אך כשלעצמו, נתון זה לא עושה מעט בעל העסק שיכול לקבל סיכומים כאלה ממחלקת הנהלת חשבונות. כל העניין של חישוב ההחזר על ההשקעה בשיווק הוא לבחור את אפיק הפרסום היעיל ביותר ולהפיץ אליו משאבים אנושיים וכלכליים מחדש.