ניהול הוא הפעילות המקצועית של ארגון וניהול. ישנם מומחים כמו מנהלים שקובעים לעצמם יעדים מסוימים ומשתמשים ביכולותיהם האינטלקטואליות ובמוטיבציה שלהם להשיג אותם. ניהול אפשרי רק בתנאי שוק, מכיוון שהוא ממוקד בביקוש הצרכנים.
הוראות
שלב 1
המשימות של סוג כזה של פעילות כמו ניהול הן יצירה ויישום בפועל של גישות, התפתחויות, רעיונות ושיטות מדעיות שונות המבטיחות עבודה יציבה וקיימת של הצוות.
שלב 2
משימת ההנהלה העיקרית היא לפתח מוצרים על פי דרישת הלקוח. כמו כן, פעילות זו מכוונת לשיפור תנאי החיים. ניתן להמחיש זאת באמצעות דוגמה מהחיים האמיתיים.
שלב 3
פעם היה מלון שלא היה לו סוף לקוחות. המנהלים החליטו להגדיל את מספר המבקרים. נרכש בניין בן 60 קומות סמוך. לאחר שהפעל אותו, הבחינו המנהלים שיש הרבה פחות לקוחות. איש לא יכול היה לנחש מה הסיבה. לאחר הסקר התברר שאנשים לא מסתפקים בעובדה שיש רק מעלית אחת והם צריכים לחכות לה מספר דקות. הבניין הושלם, והפרויקט לא צפוי להטמיע מעלית שנייה. מיד היה צורך לכנס מועצה, בה נקבעה המשימה "כיצד לפתור בעיה זו", ושאלה זו נשאלה לא רק לתפקידים בכירים. אחת הפקידות הציעה להתקין מראות גדולות בכל קומה כדי שאנשים יוכלו להסתכל בהן בזמן שהמתינו - נשים יוכלו לתקן את האיפור שלהן, וגברים יכלו להיות מוקסמים מתהליך זה. אז זה היה הרעיון שהצליח להחזיר את זרם הלקוחות הקודם לחברה.
שלב 4
מטרת ההנהלה היא להגדיל את הרווחים באמצעות הארגון הרציונלי של התהליך. בדוגמה שלעיל, פתרון זה היה התקנת מראות בכל קומה.
שלב 5
כמו כן, משימות הניהול כוללות חיפוש ופיתוח של פרויקטים חדשים, אסטרטגיה לפיתוח תהליך הארגון, קביעת המשאבים הדרושים, גירוי עבודת העובדים ושליטה בפעילות הכלכלית של הארגון.
