תושבים בבנייני דירות לא תמיד מודעים לאחריותן של חברות ניהול בתים. מסיבה זו, חברות עשויות לעיתים להיכשל במילוי האחריות שלהן.
חוֹזֶה
על פי חקיקת הפדרציה הרוסית, חובותיה של חברת הניהול חייבים לבוא לידי ביטוי בהסכם הניהול של בניין דירות. יש לערוך חוזה זה בכתב ולחתום על ידי הארגון המנהל ובעלי הדירות בבניין. אחד העותקים חייב להישמר על ידי חברת הניהול, והשני על ידי בעל המקום, אך לא תמיד מכבדים תנאי זה. אם אין לבעל הבית עותק, עומדת לו הזכות לשלוח בקשה בכתב לחברת ניהול הבית על מנת לקבל את החוזה והקבצים המצורפים.
כאמור בחלק 2 לסעיף 162 לקוד השיכון של הפדרציה הרוסית, על ארגון הניהול, בתוך התקופה הנקובה בחוזה, לבצע עבודות ולספק שירותים לתחזוקה, הפעלה ותיקון הרכוש המשותף של הבית, אספקת שירותים לבעלים וביצוע פעילויות נחוצות אחרות. תנאי החוזה מאושרים על ידי כל הדיירים במהלך האסיפה הכללית, כאשר הם בוחרים את שיטת הניהול והארגון המנהל.
על החוזה לציין:
- כתובת בניין הדירות והרכב הרכוש המשותף;
- רשימת כלי עזר;
- רשימת עבודות ושירותים לתיקון ותחזוקה של רכוש משותף, הנוהל לשינוי רשימה זו;
- נוהל קביעת סכום התשלום עבור תיקון ותחזוקת הנחות ועבור שירותים, וכן הליך ביצוע התשלומים;
- ההליך למימוש השליטה במילוי התחייבויותיה על ידי חברת הניהול;
תקופת ההסכם (לא פחות משנה ולא יותר מחמש שנים).
האחריות העיקרית
הנה רק רשימה חלקית של שירותים שחברת הניהול מחויבת לספק ושאותם יש לפרט בחוזה:
- להבטיח תחזוקה תקינה של הרכוש המשותף של הבית בהתאם לרשימת השירותים והעבודות המפורטים בחוזה;
- להבטיח אספקת מים, ניקוז דרך רשתות פנים, אספקת משאבי אנרגיה (חשמל, חימום גז);
- לשלוט באיכות ובכמות המשאבים המסופקים;
- לארגן עבודות תחזוקה, הכנת הבית והחצר להפעלה עונתית בפני עצמה או במעורבות קבלני צד ג ': ניקיון ותחזוקה סניטרית, פינוי אשפה, אחזקת מערכות כיבוי אש, אוורור ומעליות, תחזוקת גינון וגינון;
- לבצע קבלה של עבודות שבוצעו על ידי קבלנים, כדי לבדוק את איכותן;
- לארגן תיקונים גדולים ועכשוויים;
- לבצע בדיקות טכניות, לשמור תיעוד טכני עבור מבנים ומבנים, תקשורת, עבור חפצים אחרים;
- בעת הקצאת כספי תקציב לחברת הניהול, עקוב אחר השימוש הרציונלי והממוקד שלהם;
- לחשב ולקחת בחשבון תשלומים עבור שירותי דיור ושירותים קהילתיים;
- לבצע שירותי שילוח בבית לחיסול חירום בזמן;
- לשלוט בתהליכי ארגון מחדש של הנחות בבית במטרה למנוע נזק;
- לתקשר עם האוכלוסייה בנוגע לעמידה בכללי בטיחות חשמל, בטיחות אש ושימוש במערכות ציוד הנדסי;
- לשקול תלונות של תושבים ולהגיב להן, ולמנוע ליקויים בשירות.
